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      信息類別: 辦事指南 公開方式: 主動公開 生成日期:2021-10-27 公開時限: 常年公開 公開范圍: 面向全社會 信息索取號:000014349/2021-543669

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      柴桑區社會保障卡服務窗口辦事指南

      發布日期:2021-10-27 03:02
      字號: 〖大 小〗

      柴桑區社會保障卡服務窗口為社??ňC合服務窗口。

      一、辦理程序:窗口受理---即時制卡(即時處理卡片問題)

      二、申報材料:成年人提供身份證或戶口本原件,未成年人提供代辦人身份證原件+未成年人戶口本(7歲以上兒童另需要提供電子檔相片,規格為1寸白底,像素358*441)

      三、其崗位工作職責如下:

      A..咨詢服務

      1.為辦事群眾提供關于社會保障卡方面的咨詢、查詢服務,并正確指引辦事群眾到對應窗口辦理社會保障卡業務。

      2.對不屬于社會保障卡服務窗口的咨詢內容,應耐心解釋說明,正確指引辦事群眾到相應部門或服務窗口辦理業務。

      3.在窗口業務辦理繁忙時,除提供咨詢、查詢服務外,還應履行綜合業務崗位職責。

      B.制卡、補卡服務

      1、受理社會保障卡單位、個人首制卡、補換卡、掛失、解掛、注銷、修改密碼、醫??ㄌ栮P聯等所有涉及社會保障卡業務。

      2、為各人社所提供補換卡繳款碼及其他業務指導服務。

      3、為辦事群眾提供現場領卡、異地寄遞領卡等服務。

      4、在窗口業務辦理繁忙時,除提供社會保障卡綜合業務外,還應履行咨詢服務崗位職責。

      四、承諾時限:即時

      五、收費標準及依據:32元人民幣


      咨詢電話:0792-6891233

      投訴電話:0792-6823110


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